信和集團旗下位於科發道的老牌豪宅雅閣花園，○九年以逾二千萬元進行屋苑大維修，業主滿以為翻新後可住得更舒適，豈料承辦商施工質素馬虎，設計更是錯漏百出，一一年完成的工程，拖延兩年至今仍未完成執修，業主均大呻貼錢買難受。
居於九龍城雅閣花園的楊先生，○一年以三百六十萬元購入地下連花園、逾一千呎單位與家人共住。○九年，其時負責屋苑管理的信和物業管理有限公司與雅閣花園業主立案法團，通過進行屋苑維修工程，並委託顧問公司招標，最終挑選利昌工程建材有限公司（下稱利昌）為承包商，工程包括翻新屋苑外牆、公眾大堂、泳池及會所等，總工程費高達二千二百萬元，每戶視乎單位面積須付十多萬至四十萬元不等，投訴人楊先生則付了十七萬元。
不料，利昌於一一年九月「交貨」後，業主不滿工程質素，拒絕發出完工證明書，結果利昌拖足兩年仍未完成執修，楊先生的單位更疑因工程馬虎導致牆身入水，相當無奈：「俾多少少錢無所謂，翻新完住得舒服、放盤樓價仲高，但真係無諗過整完仲差咗，成個屋苑搞到咁肉酸，間屋又漏水，想放盤都難！」
跟進：老牌屋苑翻新觸礁
八九年落成的雅閣花園樓齡二十六年，屋苑有分層住宅及洋房兩款單位，全屋苑共一百一十六戶，發展商為信和集團，現時呎價由一萬至二萬七千元不等，屬區內老牌豪宅屋苑。根據業主大會會議記錄，雅閣花園的翻新工程原定於一○年完工，惟因多番延誤下，拖至一一年九月才完工，當時立案法團認為工程質素未如理想，不同意顧問公司向利昌發出完工證明書，惟當時利昌已獲批約八成工程款項。事後法團向利昌展開訴訟追討賠償，事件擾攘至今仍未獲解決。
射水測試證滲漏嚴重
本刊邀請驗樓師賴達明到訪雅閣花園，賴先到投訴人的單位觀察，發現單位大門外左邊牆身及天花竟未有鋪磚，石屎牆身外露，牆身之間的接縫位又有大條縫隙，若遇上打風落雨，雨水即滲入單位內，楊先生家中木地板更懷疑因此發霉變黑。為證實以上推論，賴達明即場以水噴射門外牆身十分鐘測試，再以紅外線儀器探測濕度，只見屋內地板濕度較射水測試前明顯上升，記者以紙巾輕拭地板，紙巾亦立即變濕，賴達明直言單位滲漏情況嚴重：「屋外牆身無做好防水層、又無鋪磚，係完全無保護嘅狀態，只係短短十分鐘射水，室內已經見到有明顯滲漏，長遠會令地板發霉變黑，情況係好嚴重。」但由於門外牆身屬屋苑公用部分，雖狀甚殘舊，楊先生亦無法自費維修。
空心磚發黃車閘錯尺寸
除了楊先生的單位滲漏，剛完成大維修不足兩年半的雅閣花園，整體外貌卻殘舊不堪。賴達明視察後，發現屋苑圍牆多處有空心磚，部分磚塊積存雨水已發黃，長遠有剝落風險；屋苑停車場出入口牆身仍未鋪磚收口，大閘更明顯不合尺寸，兩邊皆留有約五吋闊的「縫隙」，現時只「土炮地」以鋼筋及圍板封邊，防止外人出入，甚為粗製濫造。而位於屋苑正中心的露天泳池，池邊磚位並未收口，池底磚塊亦告破爛，楊先生透露，該泳池自屋苑進行維修工程以來已停用，業主只能望泳池興嘆。至於剛翻新的會所上蓋，未夠三年便有批盪剝落，工程質素可想而知。賴達明坦言：「綜合整體屋苑情況，呢個維修工程真係好差，完全未達到完工程度，樣樣問題都唔係普通執修可以做番好。」律師伍家賢指出，以楊先生的個案為例，如證實單位的滲漏情況乃因維修工程所致，承包商卻又未能於合理時間內執修，事主可先以相片作記錄，配合專家報告作證，再經管理公司、法團或自行入稟法庭，向承包商進行民事索償，至於公用部分則須由法團代表向承包商追討。香港業主會會長佘慶雲直言，屋苑維修工程的求助個案屢見不鮮，小業主不能盡信管理及顧問公司，最好先對承建商起底，查清對方過去有否被入稟法庭追討或工程爛尾的記錄，以減低風險。
回應：利昌拒絕回應
根據公司註冊記錄，九九年成立的利昌，由江明一人全資擁有，○七年至今有八宗被入稟法庭的記錄，個案均涉及工資追討及賠償等，一○年因違反《廢物處置條例》而被環保署罰款三千五百元。利昌登記地址為油麻地新填地街宏昌大廈，記者登門只見上址門口掛有不同會計事務所的招牌，記者表明欲找利昌的負責人，應門者承認利昌在該處登記，但指不清楚工程事項，更拒絕留下聯絡方法。雅閣花園業主立案法團發言人則指，由於已就爛尾問題申請進行訟裁，現階段不會回應事件。至於信和發言人回覆指，過去已將收到的業戶意見轉介至承包商，相關資料亦已交予接任的屋苑管理人，現不能提供更多有關維修工程的資料。（周潔媚、李詠珊）
壹判官
屋苑維修動輒過千萬元，偏偏工程爛尾，承包商執修無影，可憐小業主得不償失！劣劣劣劣（五個劣為最嚴重）