近10年,阿里巴巴為自己的整體戰略,在投資和收購方面一些有代表性的案例。諸多跡象表明:阿里巴巴佈局正從最初圍繞著電商展開,一直延伸到社交和移動端。
2005年8月,阿里巴巴全資收購雅虎中國
事件:阿里巴巴收購雅虎中國全部資產,同時得到雅虎10億美元投資,打造中國最大的互聯網搜索平台。阿里巴巴收購的雅虎中國資產包括雅虎中國門戶網站,雅虎的搜索技術、通訊和廣告業務,以及3721網絡實名服務。雙方還計劃將一拍在線拍賣業務中雅虎的所有部分併入阿里巴巴。阿里巴巴公司將獲得領先全球的互聯網品牌「雅虎」在中國的無限期獨家使用權。
收購理由:馬云曾表示:「收購中國雅虎,真正的原因是因為阿里巴巴看到,今後的電子商務絕對離不開搜索引擎,希望和雅虎的合作能給電子商務注入新的概念和活力。我們將創造真正在全世界都是很偉大的公司。」
2006年10月,阿里巴巴收購口碑網
事件:2006年10月,阿里巴巴集團戰略投資口碑網。2008年6月:口碑網與中國雅虎合併,成立雅虎口碑。8月:作為「大淘寶」戰略的一部分,口碑網注入淘寶,使淘寶成為一站式電子商務服務提供商,為更多的電子商務用戶提供服務。
收購理由:阿里巴巴集團投資部前副總裁田健表示,口碑網的發展思路契合了阿里巴巴集團以電子商務為重心,以搜索和社區化為工具的整體方向。他稱,對口碑網的戰略投資,不僅為口碑網的進一步發展提供強勁的動力和強大保障。而且將很好地串聯和補充阿里巴巴集團旗下的電子商務與搜索業務,並最終成為廣大網民網上工作、消費和生活中不可或缺的一個組成部分。田健認為,口碑網在獲得阿里巴巴集團戰略投資後,將更緊密圍繞本地化的發展方向,以餐飲娛樂、房產交易為重點,立足全國數十家大中城市,以有口皆碑的用戶體驗為宗旨,發展成為國內最大的本地化生活社區平台,並最終為阿里巴巴集團旗下的各類服務帶來更好的用戶黏性和口碑。
現狀:口碑網是淘寶網旗下網站,致力於打造生活服務領域的電子商務第一品牌。網站為消費者提供評論分享、消費指南,是商家發佈促銷信息,進行口碑營銷,實施電子商務的平台。
2009年9月,阿里巴巴收購中國萬網
事件:阿里巴巴以5.4億元人民幣,分兩期獲得中國萬網的股權。這是自2007年阿里巴巴在香港上市後,涉資規模最大的單筆投資項目。中國萬網在互聯網基礎服務行業中的領先地位非常明顯,作為小企業電子商務的入口,其在域名服務、主機服務、企業郵箱、網站建設等服務,在「產業佈局、客戶基礎、技術地位」等多方面都具有領先優勢。
收購理由:市場分析認為,中國萬網將成為阿里巴巴在中小企業電子商務產業鏈上的重要佈局和有利延伸。投資中國萬網,符合阿里巴巴關於解決中小企業IT化,從而解決中小企業生存難、發展難、融資難的問題的總體戰略佈局。
現狀:2013年1消息,阿里巴巴集團宣佈,其旗下的阿里云與萬網將合併為新的阿里云公司,合併後「萬網」品牌將繼續保留,成為阿里云旗下域名服務品牌。
2010年1月,阿里巴巴戰略投資上海寶尊公司
事件:成立於2007年初的上海寶尊公司目前在淘寶網上為多家品牌運營旗艦店,並為這些品牌企業提供營銷服務、IT服務、客戶服務和物流倉儲服務等整體電子商務服務。2010年1月,阿里巴巴宣佈完成對上海寶尊公司的戰略投資。
投資理由:阿里巴巴集團戰略投資部負責人張蔚表示:「隨著電子商務的快速發展,越來越多的傳統企業開始基於大淘寶平台上開展B2C業務,電子商務服務商對欲大力發展電子商務的企業所提供的價值日益凸顯,未來電子商務領域專業化分工是大勢所趨。電子商務服務商領域市場潛力巨大,阿里巴巴集團將持續投資該領域,進一步完善淘寶網對消費者和品牌企業的服務能力。」
2010年6月,阿里巴巴第一次在美國市場收購
事件:2010年6月,阿里巴巴收購美國電子商務SaaS(軟件及服務)提供商Vendio Services(簡稱「Vendio」),這是阿里巴巴第一次在美國市場上進行收購活動。
收購理由:阿里巴巴網絡有限公司前執行董事、CEO衛哲曾表示:「通過收購Vendio,阿里巴巴將為『全球速賣通』市場直接吸引到美國本土超過8萬的優質買家和潛在採購客戶群,進而為國內小企業們帶來數十億美元的採購商機,屬於『全球化逆向收購買家』模式。」不僅如此,「全球速賣通」與Vendio平台實現對接後,阿里巴巴也可借助該平台為海內外用戶提供一站式電子商務解決方案。
2011年7月,美團網B輪融資5000萬美元,阿里巴巴領投
事件:美團網B輪融資由阿里巴巴集團領投,北極光、華登國際以及紅杉資本3家機構跟投。
投資理由:對於此次領投美團網,阿里資本負責人張蔚給出的官方說法是:「團購為中小型的本地生活服務商家提供了新的營銷渠道,幫助他們瞭解消費者的反饋並改進產品和服務。同時,團購為消費者提供了以優惠價格獲得的生活服務體驗。阿里巴巴希望用資金支持有良好品牌、有執行力和創業激情的團購公司,為消費者和本地中小商家提供更好的服務。」
2012年11月,阿里巴巴戰略投資陌陌
事件:阿里巴巴旗下的阿里資本投資社交應用陌陌。融資是由華興資本獨家擔任財務顧問,投資方為DST與阿里巴巴,屬於戰略性投資。
投資理由:當時陌陌2.0版添加了基於位置的群組社交功能。CEO唐岩給陌陌的定位也越來越明確:一個基於LBS的社交應用。這與阿里的戰略不謀而合。淘寶剛剛推出地圖服務不久,通過阿里云提供的地圖定位,淘寶可以定位、尋找周邊優惠、商戶等。而其O2O戰略也越發注意與本地服務相結合。從此次事件可看出,阿里巴巴再次向移動社交網絡發力。
事件:阿里巴巴旗下的阿里資本投資社交應用陌陌。融資是由華興資本獨家擔任財務顧問,投資方為DST與阿里巴巴,屬於戰略性投資。
投資理由:當時陌陌2.0版添加了基於位置的群組社交功能。CEO唐岩給陌陌的定位也越來越明確:一個基於LBS的社交應用。這與阿里的戰略不謀而合。淘寶剛剛推出地圖服務不久,通過阿里云提供的地圖定位,淘寶可以定位、尋找周邊優惠、商戶等。而其O2O戰略也越發注意與本地服務相結合。從此次事件可看出,阿里巴巴再次向移動社交網絡發力。
2012年11月,阿里巴巴戰略投資丁丁網佈局O2O
事件:繼2012年10月,阿里巴巴低調推出淘寶地圖服務之後,再次在本地生活服務領域發力。阿里巴巴聯合花旗銀行投資生活信息服務平台丁丁網。
投資理由:阿里資本董事總經理張鴻平介紹說,「投資丁丁網主要是看好其O2O業務的發展前景,丁丁優惠是本地生活領域通往O2O電子商務平台的最佳渠道之一,也會同阿里巴巴多個業務部門產生協同作用。此外,丁丁網在本地生活領域已經有長達七年的經驗。」在丁丁網CEO徐龍江看來,阿里巴巴集團有很多很好的資源及支付渠道能幫助丁丁更快速發展,接受阿里巴巴的投資主要是為了借力加快丁丁移動O2O平台的電子商務化。
2013年4月,阿里默認收購蝦米網,合推新產品
事件:淘寶網將在4月底聯合蝦米網推出邊聽音樂邊購物的服務。屆時,淘寶用戶登錄購物時,可直接點開嵌入的蝦米網音樂服務。阿里巴巴集團方面同時默認,已經完成收購蝦米網。
收購理由:未來淘寶和蝦米會推出專門的數字音樂類目,移動端的合作也在其中。淘寶的搜索不但只是簡單的商品和店家的搜索功能,也同時和蝦米網合作了歌曲或者藝人的搜索,進行播放試聽。淘寶方面表示,隨著淘寶網和蝦米網的深度合作,相信淘寶已經不單單只是一個購物類的網站,更是一個多媒體的生活化平台,向更多領域拓展,提升用戶的購物體驗,滿足用戶的多樣化、個性化需求。
此外,阿里巴巴還曾傳出過意圖收購墨跡天氣和友盟的傳聞。這無疑也是產生在阿里在移動端的屢屢動作之上的。例如,墨跡天氣的龐大用戶量構築的入口地位和社交屬性,這也是阿里在移動領域的短板。而至於友盟,由於阿里巴巴近年來著力推動大數據戰略,若收購友盟後,其將獲得友盟最有價值的資產——後者積累的大量移動應用數據。
目前友盟掌握超過10萬移動應用的數據,這些數據被認為對分析用戶行為和移動電商廣告精準營銷具有重要價值。一位投資人士表示,友盟在移動互聯網領域積累的數據可以讓用戶和阿里巴巴已有廣告主資源潛在的結合起來,並可通過對友盟數據進行分析,深入瞭解阿里巴巴用戶。淘寶移動端銷量第一的是虛擬類商品,淘寶作為一個平台並不能很好地從中獲利,畢竟移動APP的廣告位實在是太有限了。而阿里的每次收購,都能看出是有備而來,有目的地穩步推進,而收購的公司基本也都得到了發展。能夠實現當年馬云定下的總體目標?未來,還值得我們拭目以待。
2013年4月 阿里戰略投資新浪 有利阿里整體佈局
如果說阿里投資給微博帶來急需資金的話,那麼入股微博就給阿里補上了戰略佈局上最大的一個缺口。從整體移動戰略的角度來看,微博是阿里最為重要的戰略投資。在桌面領域,阿里的淘寶和天貓已經佔據了無可動搖的領先優勢,市場佔有率與營收規模都遠遠超過競爭對手。阿里擁有忠實而龐大的用戶群,足夠的流量讓他們並不需要依賴搜索引擎,因而阿里才有底氣拒絕投放百度廣告,抵制百度爬蟲抓取網頁。
但淘寶原本封閉的流量鏈,卻因為社交元素的缺失,而遭到美麗說和蘑菇街等社交導購網站的衝擊。阿里並不缺少流量變現功能,他們需要的是更有效的流量入口。市場調研公司Hitwise的數據顯示,微博對外輸出流量中,有總計8.6%流向了電商及本地生活網站,而阿里旗下的淘寶與天貓就佔據了3.7個百分點。投資新浪微博,無疑給阿里的移動佈局帶來了最為急需的社交基因和流量入口。
此外,投資微博也讓阿里完成了移動領域佈局。BAT三強中,誰先佔據移動先機,就佔據了未來的可能性。騰訊依靠著微信、手機QQ、QQ瀏覽器、QQ通訊錄等用戶上億的應用,在移動領域已經率先完成佈局。而阿里巴巴雖然擁有手機淘寶和支付寶這兩款拳頭級應用,但在其他移動應用方面卻缺乏騰訊那樣的產品;投資收購成為了阿里最有效的補救手段。從UC瀏覽器、陌陌科技、唱吧、快的打車,再到最新的新浪微博,阿里通過一系列收購與戰略投資,迅速完成了移動互聯網的入口佈局。微博,顯然是阿里戰略佈局中最為關鍵的社交與移動部署。
這一合作前景可以包括幾大方面:
賬戶互通。新浪微博、淘寶和支付寶用戶都擁有數億用戶,而雙方擁有重合度極高的互聯網用戶。一旦實現賬戶互通,未來微博用戶在看到商品推薦後,直接點擊連接就可以一站式進入淘寶和天貓選購商品,而後通過支付寶完成支付,最後再將購物心得與推薦分享到微博,實現社交與購物行為的整合。
完整數據。賬戶的互通還意味著用戶數據的完整性。新浪微博與阿里集團都擁有巨大的用戶群,掌握著海量而詳盡的用戶數據。新浪微博瞭解用戶的好友、性格、愛好、生活習慣;而淘寶和天貓則瞭解用戶的購物、送貨與支付數據。這兩方面數據合併後,微博與阿里將掌握一個近實名制用戶的詳盡信息,從而可以提供精準化的廣告與服務。
精準廣告。用戶數據是一家互聯網公司最為重要的財富,而數據分析處理則需要更高的技術實力。Twitter憑藉著推廣微博與熱門趨勢兩大營收模式,就實現了5億美元的年營收,靠的就是數據分析與應用廣告能力。而這一方面則是新浪微博目前所需要提高的,而阿里在淘寶天貓的運營過程中積累了更強的數據分析技術。兩大生態系統融合之後,大數據分析將成為雙方最重要的提升能力,從而提供用戶所希望看到的廣告與推薦。同時,新浪微博也將得到更多的廣告收入,預計未來三年將獲得3.8億美元收入。
可以設想,當用戶在微博上參與關於蘋果iPad的討論,他微博網頁的右側就會出現淘寶和天貓上信用度最高的iPad購買連接。當用戶微博頻頻表達對健身運動的興趣後,他的手機微博客戶端中會出現耐克運動鞋的推廣微博。用戶在查看商品時,還可以看到自己微博好友的購買與評價,從而得出更為準確的判斷。廣告更加精準,更加符合用戶所需,更加具有社交互動,這只有新浪微博與阿里巴巴的合作才能實現。
便捷支付。支付寶是阿里皇冠上的明珠,也是中國最大的第三方支付體系,在探索線下支付的道路已經取得了相當進展。鑑於微博與支付寶都需要與手機綁定,這兩大賬號打通後,微博用戶只需要憑自己的用戶名密碼,就可以享受支付寶諸多便捷的線上與線下支付服務。支付寶將令微博支付變得更加安全和普及,在打車費、小商戶、電話費、家庭雜費方面,用戶都可以通過綁定的支付寶賬戶,在刷微博的過程中就順手完成。
社交營銷。微博與阿里合作後,阿里的數百萬淘寶小賣家和數萬家天貓賣家將逐漸入駐微博,探索社交網站時代的電商營銷。一個現實的設想是,這些賣家會有電商認證賬號,他們的微博頁面上可以看到網店資料、信用評價、用戶反饋。這些賣家將通過社交平台,更好地與他們的粉絲(消費者或潛在客戶)進行互動與營銷,實現營銷者與受眾、受眾與受眾之間的循環互動。在社會化電商領域,微博與阿里會有更大的合作與探索空間。
上市溢價。除了業務合作之外,這筆交易對雙方來說還有著特殊的意義。阿里集團與新浪微博,都可能會獨立上市,怎樣有個更好的故事來打動投資者,是上市獲得高估值的關鍵所在。有了新浪微博這一戰略投資,阿里的完整生態鏈補上了最關鍵的社交環節,在資本市場上擁有更強硬的底氣,可以要求更高的估值溢價。而新浪微博有了電商巨頭的支持,在財力資源、變現能力等方面都得到了極大提高,在未來可能的上市過程中一樣能夠更好得說服投資者。
橫跨移動與社交領域,微博與微信兩大平台已經在中國確立了不可動搖的優勢。較之微信以點到點的傳播方式,微博以點到面、循環互動的特點更適合用於電商營銷;而且,由於微信屬於直接競爭對手騰訊,新浪微博就成了阿里巴巴最理想的合作選擇。社交媒體與電商平台的天然合力,令新浪微博與阿里巴巴的聯姻得到一致看好,但雙方的具體合作途徑,還需要在未來不斷探索。
亞馬遜或eBay錯過了投資Twitter的最好時機,如今的Twitter已經羽翼漸豐。阿里巴巴無疑是精明的,在新浪微博已具備巨大影響力卻又剛邁上商業化道路之際,得到了戰略投資的機會。這一交易,或將為阿里電商未來十年的發展奠定基調。而新浪微博不僅得到了資金,還獲得了未來商業化運營的巨大增長空間。
最好的時機遇到最適合的對方,是彼此的幸運。偉大的合作,則令所有人受益,除了競爭對手。