2014-06-05 NM
有讀者以近七百萬元一手買入現崇山單位，但入伙一年多以來，隨屋附送的兩部分體式冷氣機竟多番損壞，令住客於炎炎夏天無冷氣用。本刊邀請驗樓師調查，發現問題因雪種喉安裝不善所致，但發展商嘉里建設旗下的管理公司，卻以保養期已過為由，拒絕跟進。
陳小姐於二○一二年九月，購入現崇山一個五百多呎的單位，買入價為六百六十七萬，收樓時發展商附送三部分體式冷氣機，分別安裝於客廳、主人房和睡房，但入伙短短半年後，客廳的冷氣機便只能輸出熱風，嘉里物業管理有限公司（下稱嘉里）派員檢驗，聲稱添加雪種便能解決問題。之後，陳小姐將單位出租予潘先生，到今年二月底，主人房的冷氣機亦告失靈，同樣只能輸出熱風，但管理處卻推搪保養期已過而不予維修，租客苦不堪言：「部冷氣機噴啲熱風出嚟，夜晚瞓覺要開廳嘅冷氣機同風扇扯啲風入嚟，嘉里一直周旋，我一直無冷氣。」
陳小姐雖心有不甘，但亦自費為冷氣機添加雪種，但近月兩部曾出事的冷氣機，又出現嚴重漏水問題，木地板及牆身均有大攤水漬，租客大嘆倒楣：「諗唔到部機咁快壞，漏水猶如瀑布咁唔停……本來打算會買嘉里啲樓，而家好有保留。」業主陳小姐則懷疑，問題源自冷氣機安裝手工差，但嘉里卻遲遲沒有回覆，「如果真係冷氣正常使用損耗，本人願意承擔，但而家係發展商嘅安裝問題，希望佢哋回應一下！」
跟進
現崇山位於黃大仙睦鄰街，合共五幢，共有九百六十八個單位，二○一二年尾入伙。現時二手實用呎價高見一萬四千元，媲美奧運站指標屋苑維港灣和柏景灣的成交價，屬區內罕有的半新盤。 記者上週到潘先生的單位測試冷氣機，雖然可輸出冷氣，但以主人房的冷氣機為例，啟動約半小時後，便有水不斷從出風位置噴出，地上因此出現大攤積水，冷氣機底的牆身更有水痕及起泡，出風口則懷疑發霉及出現鐵銹漬。
嘉里叫住客自行處理
記者陪同租客潘先生到現崇山管理處查詢，職員指冷氣機均由東芝安裝和提供一年保養，由於已過保養期，住客須自行處理有關問題，「如果師傅話係我哋問題，可以提供番證明，我哋再提供證明俾東芝，先再幫你。」
專家話安裝雪種喉出事
本刊邀請驗樓師賴達明到出事單位調查，他先以雷達儀器探測牆內雪種喉的位置，再以紅外線儀器探測溫度，發現牆內雪種喉附近的溫度，明顯較其他位置低，懷疑雪種喉未有以保溫物料包好，因此引致漏水，「因為雪種喉好低溫，需要有足夠的保溫物料包實，如果包唔實就會有溫差，積聚好多凝固咗嘅水。」此外，他又發現冷氣機機身邊緣留有小量油漆，相信發展商是先安排裝冷氣機，之後才進行裝修工程，並懷疑工人裝修期間未有「封實」冷氣機，令裝修物料進入機內，引致冷氣機漏出鐵銹水。港九電器工程電業器材職工會副理事長張永豪則估計，當初管理處為冷氣機添加雪種已顯示安裝出現問題，因為雪種一般都不會融掉，最少可使用十年，若只噴熱風便代表雪種一早已出現滲漏，「如果喺咁短時間（無雪種），就一定係安裝上駁得唔好……保養期內已經出現問題，而呢個問題又持續出現，咁就證明你day one都未解決。」兩人均認為發展商有責任確保施工質素，不能以保養期已過推卸責任。律師伍家賢則指，雖然保養期後追討比較困難，但事主若找到專家證人證明發展商安裝上出現問題，便有理據追討發展商。
回應東芝踢爆嘉里
對於管理處職員指，有關冷氣機安裝問題由東芝負責，其代理開利踢爆，該批冷氣機當初由發展商負責安裝，代理只保養機身零件。至於嘉里則推說正跟進事件，死撐冷氣機運作正常，又不肯回應個案是否涉及安裝問題，本刊會一直跟進個案，直至嘉里回覆調查結果。（李詠珊）
壹判官
兩部新冷氣機短時間內一齊出事，發展商嘉里居然不聞不問，真係令人失望！劣劣劣劣（五個劣為最嚴重）