馬來西亞國營媒體引述稱，馬來西亞內政部長哈米迪嚴厲譴責了讓這兩名乘客通過的邊檢人員，「我仍然感到非常不安。邊境人員難道不會思考，持有意大利和奧地利護照,卻是亞洲面孔?」
經與馬方協商，中國公安部決定派工作組赴馬來西亞，與馬方就此開展聯合調查。同時，美國聯邦調查局(FBI)已向馬來西亞派出人員。
據英國《每日郵報》報導，馬來西亞航空失聯客機乘客清單中的意大利乘客路易吉·馬拉迪，在泰國警方舉行的新聞發佈會上展示了他的新護照，而他的父親則講述了舊護照被盜時的情形。
路易吉·馬拉迪現年37歲，他2013年7月在普吉島旅遊時因為租摩托車而丟失了護照，在報告護照丟失後，他使用臨時證件返回意大利。
馬航MH370航班失聯的消息出現後，馬拉迪的名字出現在航班的乘客名單中。但不久後，路易吉給他父親打電話報平安，而他父親則一頭霧水。父親沃特·馬拉迪隨後看了新聞並接到了意大利外交部的電話，他告訴外交部他兒子並不在航班上。
據奧地利外交部8日證實，目前依然失去聯繫的馬來西亞航空公司航班乘客名單上所列的一名61歲奧地利籍男性公民並不在MH370航班上，其護照曾在泰國被報失竊。
奧地利外交部發言人馬丁·魏斯通過電話表示，上述奧地利籍男性公民是在2012年報失其護照的，其本人目前正在奧地利，身體安康。
國際刑警組織稱，在這兩份護照登記掛失後，還沒有哪個國家就這兩份護照檢查過國際刑警組織的數據庫，國際刑警組織也因此無法確認到底這兩份護照在登機或過境時被使用過多少次。
馬來西亞代理交通部長希沙姆丁·敦·侯賽因9日表示，FBI人員將協助調查馬來西亞吉隆坡機場售票口、安檢處和登機處的錄像。他們將利用反恐技術來處理圖像，以核實是否有人是已知的「基地」組織或其他恐怖組織成員。
揭秘東南亞假護照產業鏈
馬航失聯客機的兩例假護照均系在泰國普吉島被盜，這立即引起了媒體的注意。
據英國《衛報》報導，每年約有1200萬遊客進入吉普島，而在普吉租車常需扣下護照，這就為小偷滋生了溫床，常有失竊，據稱普吉每年有數百失竊護照進入黑市。而據此前媒體的報導，在泰國，假證件製造團夥是非常有名的，在歐美國家背包客聚集的曼谷考山路一帶，更是假證件製作集中的地方。
泰國的假護照集團與使館勾結，製成以假亂真的假護照，再抓住東南亞國家安檢鬆懈的空子輕鬆登機，而據媒體報導，該國假護照的主要流向是歐洲。
製作
勾結使館內部人員
偷簽證紙改數據
據《衛報》報導，去年8月，泰國就發生了一起關於假證件的大案。當時，泰國駐馬來西亞吉隆坡大使館的部分簽證紙遺失，被做成了假的簽證，被不法分子利用，成功進出了泰國。
泰國外交部表示，這起案件是團夥作案，有人從內部偷出了簽證紙，並且利用使館的電腦系統修改和假造了相關的簽證材料。再由外面的犯罪團夥偽造簽名和印章等信息，最後在黑市上銷售。
泰國警方懷疑，是使館內部僱員和外部的團夥勾結作案，這也使假證件在市場上的流出變得防不勝防。同時這也是為什麼有一些假證件有時也能逃過檢查的原因。
偷渡
東南亞走中轉北京 增加成功率
據報導，冒用護照登上馬航失聯的MH370航班的兩名乘客，他們最終目的地並非北京，而是由北京轉機去荷蘭的阿姆斯特丹，持意大利護照的人去哥本哈根，持奧地利護照的人最終目的地是法蘭克福。
中國社科院亞太與全球戰略研究院研究員、東南亞問題專家許利平指出，除了馬來西亞，包括泰國在內的一些其他東南亞國家的海關安檢普遍鬆懈。
中國民航大學教授李曉津稱，很多國家的邊檢都尚未和國際刑警組織實現聯網。
要核實所拿護照是否就是本人的，許多國家還只能靠肉眼判斷，類似指紋、虹膜辨認的護照現在還沒有。
許利平推測，如果外國人拿著已經訂好座位的聯程機票，乘坐國際航班過境中國，就不涉及過海關，直接在等候廳就可以走了，「可能存在這樣的一種偷渡鏈條：在遊客比較多的泰國偷護照，在安檢比較鬆的馬來西亞上飛機，到無需過境簽證的北京中轉到歐洲。」
一名負責辦理移民和簽證業務的旅遊公司老闆也表示，中轉第三國偷渡，可以對邊境官隱藏抵達目的地和出發地，增加成功幾率。
流向
泰產假護照九成去倫敦
有簽證要價數百美元
據美聯社報導，泰國政府從前認為偽造護照是小罪行，不過在「9·11」恐怖事件之後，各國政府對其施壓，泰國當局終於行動起來大力打擊偽造護照的犯罪和市場。
泰國警方最常起獲的偽造護照有比利時、法國、葡萄牙和西班牙護照，這些國家的護照最容易仿造。2004年3月，泰國警察在一個要前往倫敦的希臘人身上找到了353本歐洲國家的護照;2013年2月，泰國當局也派出警察假扮買客，在一個荷蘭人那裡起獲100本歐洲護照;上個月初，當局也抓到一個非洲裔英國人，從他那裡找到452本偽造護照。
泰國一個警察表示，泰國出品的假護照中90%是要送到倫敦去的。這些假護照與真品極為相似，每本賣25—50美元。買家通常利用假護照到銀行開戶頭或租用房子。
除了偽造護照外，不法分子也收購人們報失的護照來改造。這些有待改造的護照有些從遊客身上偷來，有些則是急需現金的遊客自己拿出來賣的。在曼谷，一本真的歐洲護照有時可賣到500美元。護照本子固然重要，裡面的簽證也是關鍵。泰國警方曾經在一個巴基斯坦人的協助下，抓到一個改造護照的專家甘納卡薩貝，警方在他的公寓裡面找到了255本分屬33個歐亞國家的護照以及73種各國的簽證和出入境蓋章。
據瞭解，一本蓋上美國或者英國簽證的護照可以賣到2400美元的高價。一本貼上買家照片的美國護照更可以賣到2900美元的好價錢。
現在，澳大利亞、美國、日本、德國、法國、意大利、西班牙和加拿大警方都會定期同泰國警方開會，並肩對付偽造護照的不法分子。