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【技術貼】如何白手起家在旅遊業創業?

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來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0126/58270.html

i黑馬發現,對於如何白手起家,是創業者心中永遠的答案,如果可以白手起家,創業者將會欣喜若狂,因為這意味著你可以用最少的成本開始你的創業,下面分享一篇環球旅訊翻譯的文章,看看如何在旅行業白手起家。本文作者是Tnooz特約評論員Stephen Joyce。他自1995起就擔任旅遊科技顧問,也是Rezgo.com的CEO。Rezgo是一款基於雲技術的軟件,為目的地旅遊和活動供應商提供預訂平臺。假設你有一個很棒的、足以改變旅遊業的創業想法,現在你正在思考如何能夠募集到運作資金。如果你經常閱讀Tnooz、TechCrunch、Mashable以及其他關註科技創業公司的媒體的文章,你很可能會認為成功的敲門磚是來自電影明星、大牌風投或人脈極廣的天使投資者的一筆投資。而事實上,你很可能需要自己想辦法把這個創業公司做起來。如果你熱衷於追逐潮流,你可能會受到這種錯誤說法的蒙蔽,即要想獲得成功就必須進行多輪融資。在過去的14年中,我創立了三家不同的科技企業,它們全都獲得了不同程度的成功。我最近的一次創業是Rezgo公司,它現在已經六歲了,是我目前為止最成功的的一次創業。而且我可以很驕傲地宣布,它從未依賴過外界投資。下面是我這些年來總結出的經驗,也許對你創建自己的科技公司有所幫助:1.打造客戶真正需要的東西成功路上堆滿了許多創業公司的屍體,它們起初看起來很酷,但完全是脫離市場的產物。如果你不想成為這些幹屍的一部分,給自己行行好,做做產品和市場調查吧。如果你借鑒第三方的調查結果,那麽花時間好好地閱讀報告全文,而不是僅僅看到重點部分。但如果你完全不借助市場調查的力量,那對你有害無益,因為這樣一來你整個公司都是基於一堆假說建立起來的。當初我們創立Rezgo時,我們根據真實客戶群體的需求打造了最初的體系。我們很快發現,公司的業務需求和其他業內的公司差不多。除此之外,我們還做了許多的市場調查,以了解市場的規模和組成部分。這花費了不少精力,但這意味著我們是基於真實市場情況來構建公司體系,而不是依靠小道消息。我們在與公司的第一位客戶的緊密合作下打造了Alpha。在我們上線了測試版後,我們征求了許多初期客戶的意見,與他們一起完善系統。這樣做的成果是,系統馬上就具備了實用性,這樣它也具備了客戶價值。2.做該做的事在我們正式推出產品前,我們用了兩年的時間來建設Rezgo。一年的時間在開發測試版,還有整整一年的時間用來做測試,之後我們才開始向客戶收費。這看似要花費很長的時間以及一大筆錢,我們維持公司運轉的方法是為旅遊業相關的客戶做應用程序開發工作。我們花了一部分時間和資源來做內部開發,並用管理客戶項目的方式來管理公司。唯一的不同點在於,客戶是我們自己。盡管開發公司體系所用的時間比預計要久,但這讓我們清楚,要把自己有限的時間用於最重要的事情上,並在一開始就用正確的方法來發展。這也給了我們更長的準備時間,可以更多地收集使用趨向和預訂數據。3.失敗是成功之母(當你用別人的錢的時候)相信我,如果你用的是自己的錢創業,失敗不應該成為自己的選擇。這並不是說你不會犯錯,不過這意味著,你不能在沒有做好市場調查的情況下就匆忙打造出一些很妙的創意產品,然後遭到挫敗而因此退出市場。你應該將大部分時間用於優化和改良自己的產品。我們在測試階段發現,要在同一系統內同時提供目的地旅遊和活動產品、住宿產品的話,工作量會加倍。我們在研究了市場情況後,決定專註於目的地旅遊和活動領域。這些年來,我們也對商業模型的其他方面做過修改,但核心業務一直都沒有變過。這並不是說我們從未對其他預訂產品市場產生過興趣,例如Spa預約和醫生預約的調配服務,還有木屋短租產品,甚至還有過推出B2C目的地旅遊活動產品的想法,但我們的底線是謹記這點:若想在某方面成功,你必須專註。了解自己的優勢很重要。4.10億美元,真的嗎?說真的,你的創意真的值10億美元嗎?要知道,Kayak只賣了18億美元,但在Priceline收購它之前,Kayak團隊花了九年的時間來打造它,並有著良好的營收記錄。不是所有公司都值10億美元的,不過這也沒關系。有許多旅遊企業都不值10億美元,但他們仍舊非常成功,而且有相當不錯的收入。所以,你盡可以帶著10億美元的夢想往前行。不過當你如夢初醒之時,請瞄準對自己的公司來說實際可行的目標。5.重複投資隨著你的公司開始贏利,你也許會有從中拿走一部分資金的想法。千萬不要這樣做。賺的錢可以用於再次投入生意,幫助公司進行後續的成長和發展。你開始創業的時候有些方面的預算可能很緊,隨著收入的增長,你可以在關鍵領域,如市場營銷和研發方面增加預算。在Rezgo創立之初,我們將公司掙到的每一分錢都用於公司的運營,這樣我們才能繼續花時間來開發系統,而沒有資金鏈斷裂的顧慮。6.以客戶價值為導向在創業公司中流行著這種傳說:如果你的網站可以獲得很大的訪問量,那你就可以獲得客戶。我之所以稱它為傳說是因為,以我的經驗來看,事實並不是這樣。網站獲得更多的訪問量也許能吸引更多關註,但這些關註度能不能轉化為客戶還是取決於訪問流量的相關度。你很可能在大力投資市場營銷活動後卻沒有任何收獲,你對客戶購買產品的原因了解得越多,客戶在未來購買產品的可能性也越高。我們很早前就知道,某些類型的市場營銷技巧對目的地旅遊和活動供應商就是不起作用。我們曾經在發現一個營銷活動沒有效果後馬上叫停了它,並迅速轉移目標。7.數據衡量一切我最後一條也是最重要的建議之一是:監測一切數據。在做出影響業務的決策時,請根據數據來判斷。在我們創業初期,當我們要從發展的眼光來決定下一步戰略時,可用的數據非常少。你可以根據市場噪音或最新的趨勢來做出決策,但實際上,如果你能恰當地衡量業務數據並得出精準結果,你可以利用數據來做出決策。瞎蒙在某些事情上會起作用,但在關鍵事務的決策上,沒有什麽比冰冷、客觀、中立的數據更實用。8.你並非在獨行無論你是不是某垂直產品鏈(如目的地旅遊和活動)上的一環,或業務範圍貫穿不同的垂直領域,你都要了解自己領域中的其他企業,並知道如何找準市場定位,這很重要。如果你想要“顛覆”這個領域,那你可能在這個領域交不到任何朋友。而且,“顛覆”通常等同於“代價高昂”,因為你需要從現有企業手中奪取市場份額。無論如何,沒有人喜歡自作聰明的人。以我的經驗看,盡管旅遊業是世界上最大的產業之一,當涉及到合作和關系網時,旅遊業的世界其實也是最小的一個。你的成功很多時候要依靠和其他旅遊企業的合作關系。做好功課,多交朋友,建立良好的關系,獲得業界的尊重,這樣一來你的創業公司成功的機會就大大增加了。(Eileen 編譯) 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:環球旅訊&nbsp| 編輯:wangjingjing | 責編:王靜靜

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