北角五洲大廈火災導致九人危殆，揭發Yesinn違反大廈公契開設賓館，但由於出事單位已領正牌，焦點反而轉移到發出牌照的民政事務總署，Yesinn生意絲毫未受影響，各分店仍客似雲來。
不過，被外國網站形容為香港區最受歡迎賓館的Yesinn，原來已靜悄悄清洗違規業務，將旗下位於銅鑼灣南業大廈三樓的住客趕走。本刊追查下發現，Yesinn老闆張潛頻一直偷雞將整層商鋪改裝為客房出租；又開設無牌影子賓館，甚至涉嫌將原本只能容納九人的客房，改裝成二十一人巨無霸大房，違反多項法例。
現年四十多歲的張潛頻，七年前才開始經營賓館生意，之後又涉足服務式住宅，涉及近百個住宅及三百多張床位，估計其賓館王國每年收入近三千萬元。本刊將有關發現轉交民政事務局，牌照處已即日到Yesinn調查，並考慮作出檢控。
五洲大廈火警翌日，銅鑼灣南業大廈三樓租客李小姐突然收到Yesinn老闆張潛頻的電郵，要求她另簽新租約，否則必須遷出。已長租客房逾一年的李小姐發現，新租約竟列明所住客房其實是店鋪，「我入嚟住嘅時候話明要single room，舊租約從來無話我租嘅係shop，我一直都租緊single room！」
商鋪當劏房出租
細心觀察李小姐的客房，格局布置跟一般商鋪無異，面積約六十平方呎，大門所在的牆身其實是櫥窗，但已貼上反光膠紙及設有百葉簾，門鎖匙孔位置貼近地面，但睡床的藍色床單、黃色枕頭套及綠色被單都與其他Yesinn客房一樣，同層更設有洗衣房，每日又有服務員清潔房間。李小姐解釋去年入住時，三樓全層共十八個單位均是客房，當初亦曾懷疑房間的合法性，但見樓上四至九樓全為Yesinn賓館，而且三樓走廊盡頭加裝了密碼鎖，加上職員說符合規定，便簽了租約，每月租金四千二百元。記者翻查地政總署發出的文件，列明一至三樓只可作商業用途，但李小姐的租約標明是出租單位（premise），租單則顯示她租用房間（room），而新合約卻改寫為商鋪，李小姐質疑此舉變相逼遷，懷疑Yesinn於五洲火警後怕被追查，企圖毀滅證據：「我諗佢逼我哋簽，係想日後出咗事就話俾人聽，佢不嬲都係租鋪頭俾人，啲租客喺度住都唔關自己事！」記者在該層樓視察，估計現時只剩下三個客房單位，其餘均已還原為商鋪。
走火警無人通知
香港測量師學會副會長何鉅業直言，把商鋪當賓館出租已違反《建築物條例》規定：「而家好難將商鋪變賓館，只係得九一年賓館發牌條例生效初期先有，佢而家（發牌）第一考慮係大廈必先係居住用途。」他又指商鋪與賓館的消防要求不同，後者明顯嚴格得多，例如防火分隔、走火通道、通風等，亦須調校警報的音量，肯定讓每個住客聽到：「室內嘅走火通道最好唔使開鎖，如果係商鋪以地鎖開啟，逃生時會好繁複。」無獨有偶，李小姐憶起月前，南業大廈懷疑警鐘誤鳴，全幢大廈住戶均疏散到地面，但她當時熟睡竟全不知情，亦沒有Yesinn職員通知她走火警：「第二日晏晝我先聽到有呢件事！我真係好驚！咁我燒死都唔知咩事，消防員都會以為夜晚鋪頭無人，唔會知我喺裡面！」
巨無霸廿一人房
除了改裝商鋪出租，Yesinn為了容納更多住客，可謂無所不用其極。記者巡視整座南業大廈，由二樓至十樓均被Yesinn租用，二樓的接待大堂設有自助小食吧及按摩椅，四至九樓每層有三個間房，每個房間設有九個床位，其中八樓更特設巨無霸房間，懷疑賓館違規將兩個單位打通，內裡設有七張「三格床」，變成二十一人大房，推算全幢南業大廈共提供一百六十五個床位。 雖然房間環境擠逼，但單位布置企理，牆身髹上醒目的鮮黃色，室內有大型吊櫃及密碼儲物箱，部分更用上「宜家家居」傢俬。職員表示床位租金每晚由一百五十元至三百元不等，但未來兩星期全部床位已爆滿，「百多塊港幣能住在銅鑼灣，非常滿意了！」來自馬來西亞的女遊客道。雖然旅客大讚，但測量師何鉅業質疑三格床設計不利走火，民政事務總署發牌條件亦不容許。有見床位供不應求，Yesinn更秘密於對面大廈開設無牌影子賓館，記者經多次放蛇查詢，始從職員口中得知，無牌賓館位於泰港大廈五樓。記者到訪該大廈，管理員甫聽見記者到訪Yesinn即欣然放行，記者向單位內住客查詢，一位來自印度的女遊客表示，該單位有六個雙人及四人房間，室內布置風格與Yesinn相近，全部設有獨立套廁，說穿了就是將住宅單位改為賓館出租，「你先到南業大廈二樓登記，職員會告訴你這裡的大閘密碼及門卡，之後就可以自己過來取房。」但民政事務總署牌照事務處資料顯示，上述單位根本沒有任何賓館註冊，香港旅遊業賓館聯會主席劉功成拆解，部分有名氣賓館恃着有口碑，會在有牌賓館附近開設無牌影子賓館，旅客不虞有詐，民政署亦不會主動巡查。
Yesinn千萬王國起底
七年間迅速冒起
雖然Yesinn多處違規，但老闆張潛頻卻成功打造出吸金千萬的賓館王國。○五年，張有見內地自由行日漸蓬勃，遂小試牛刀以一百萬元買入炮台山利都樓兩個舊樓單位，並改建為持牌賓館出租十七個床位。其後數年，他邊租邊買入單位擴充業務，生意愈做愈大，更於一一年尾一口氣向南洋商業銀行承租旗下南業大廈二樓至十樓全層，打造其賓館王國大本營。多年來張潛頻專吼單幢舊樓，並斥資翻新單位，裝修以「潮味」取勝，加上床位收費廉宜，大受歐美日韓背包客以及內地自由行旅客歡迎。由於他曾在英國樸茨茅斯大學就讀，懂得與外籍遊客打成一片，甚至親自帶隊暢遊香港，營造口碑，Yesinn因此一直長踞賓館預訂網站「hostelworld」香港區最受歡迎賓館首位，旺季期間經常爆滿。 賓館生意以外，張潛頻又將經營模式倒模，大搞毋須領牌的服務式住宅生意，並於一一年以月租十三萬元，承租大角咀晏架街十號四至十四樓全層，打造有七十間房的服務式住宅基地，並於大廈附近屋苑富多來新村租用多個住宅單位，當成套房出租。記者曾到富多來新村其中一個單位放蛇，職員透露每星期均有Yesinn員工上門執房，又表示同一屋苑還有二十個同類單位。粗略估計，Yesinn旗下擁有近百個住宅及三百多張床位，每年收入估計約三千萬元。
民政署接報即查牌
本週一，記者就相關發現向民政事務局查詢，牌照處即日到南業大廈三樓商鋪樓層突擊巡查，並要求負責人張潛頻打開三樓單位拍照蒐證。記者即場向張質詢，他極力否認曾將商鋪當作單位出租，反稱李小姐因工作至夜深，才「隻眼開隻眼閉」讓她過夜，但當記者指出Yesinn的租單有寫明出租客房，張又表示：「咁你有bias（偏見）要相信佢，我唔再回應喇。」至於泰港大廈的無牌影子賓館，以及廿一人大房超收客人，張起初一概推說「唔知道、唔清楚」，後來經反覆質詢，他又忽然改口默認：「好多食肆都有臨時牌……但係賓館係無嘅，你自己去問吓政府我個牌申請咗幾耐？咁我點生存呀？」民政事務局回覆證實，南業大廈二樓及泰港大廈五樓單位並無領牌，並已曾接舉報兼派員調查。局方指無牌經營賓館屬刑事罪行，最高罰款為二十萬元及監禁兩年。立法會民政事務委員會副主席陳家洛得悉事件後表示憤怒：「出咗事之後曾德成局長懶醒咁寫個blog話會加緊巡查，佢想將公眾視線轉移去呢個位，但佢講咗又做唔到！」並批評政府巡查是「查得hea」，認為賓館東主罔顧住客安全行為自私，應列入黑名單，不得再領賓館牌。